¿Cómo elegir el talle correcto?
Consulta nuestra Guía de talles para conocer las medidas específicas de cada marca (Gummi, Zatz y Softli), ya que pueden variar ligeramente entre sí.
¿Puedo cambiar el talle si no me queda bien?
Sí, siempre que el producto esté sin uso y dentro del plazo de 15 días según nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Cuánto demora la entrega?
El envío tarda entre 3 y 10 días hábiles, según tu localidad y el tipo de envío seleccionado.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de transportistas confiables.
¿Puedo retirar mi pedido en persona?
Sí, podes retirarlo sin costo en calle 12 n° 1362, La Plata, Buenos Aires, de 09:00 a 19:00. De Lunes a Sábados.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria. Con transferencia bancaria tenés un 10% de descuento en el total de tu compra, los datos de la cuenta te van a aparecer automaticamente al finalizar tu pedido. Con tarjeta de crédito podés pagar en 3 y 6 cuotas sin interés, también podes elegir más cuotas con interés con un recargo según el banco.
¿El envío tiene costo?
El costo se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra.
¿Cómo hacer un reclamo o consulta?
Escribinos a nuestro email [email protected] o por WhatsApp 2214819426, indicando tu número de pedido para responderte rápido.
¿Tienen local físico para ir a probar el calzado?
Si, estamos ubicados en calle 12 n° 1362, La Plata, Buenos Aires, de 09:00 a 19:00. De Lunes a Sábados.
¿Puedo modificar mi pedido después de confirmarlo?
Podés solicitar cambios antes de que el pedido sea despachado, contactándonos lo antes posible.
Esta información te ayudará a tener una experiencia de compra clara y segura. Para más detalles, consultá nuestras políticas específicas.
Garantía de productos
Los productos cuentan con garantía únicamente por fallas de fábrica. En caso de necesitar el cambio, ver la pagina política de devolución.
